1.建立详细产品档案。此档案和供应链接管理系统共享数据。
2.可按销售组织、业务员职务等级、产品等设置销售费用定额，当进行销售费用报销时，费用定额超过时进行报警。
3.系统提供常用销售训练项目内容和业绩考核指标，用户可直接运用，也可修改使用，当然也可添加自己的销售训练项目和业绩考核指标。
4.本系统考核指标包括定性指标、定量指标两种，所有指标均可自定义，系统预设了近80个考核常用定性指标及其评分标准。如果是定量指标，系统可自动根据用户设置的指标计算公式和条件从数据库中提取数据，如销售目标达成率、毛利目标达成率、日拜访数、平均成功率、销售费用比率、货款回收率、客户投诉率等。大大提高了业绩考核的效率和准确率。
5.企业可根据自己的实际情况设置销售佣金的计算方法，如固定式佣金、递增式佣金、递减式佣金等。佣金计算所需的数据由系统从数据库中自动提取。

1.在销售组织管理界面可查看各组织相关所有数据，如业务员名单、销售目标、销售计划、销售机会、销售费用、销售订单等。用户可自行将其他资料收集到此界面或从此界面移去。
2.可设置各销售组织定额指标，如销售额、费用定额、业务员定编等，并在定额超过时进行报警。
3.在业务员管理界面可查看各业务员相关所有数据，如业务员名单、销售目标、销售计划、销售机会、销售费用、销售订单、市场活动、工作计划、日程安排、客户服务、客户投诉、改良建议、训练记录、考核记录、佣金记录等。用户可自行将其他资料收集到此界面或从此界面移去。
4.可设置各业务员定额指标，如销售额、费用定额、业务员定编等，并在定额超过时进行报警。
5.销售组织及业务员资料可设置分级查看，即部门经理可查看本部门销售资料，业务员只查看及管理个人资料等。（其实本系统所有模块均可设置分级管理机制）。
6.职务职能系统记录职位的基本信息、工作内容、任职要求、职位性质、权限与责任、职位特征情况、职级、职责范围、工作设备与工具、工作环境、素质模型、培训计划、考核计划等信息，可生成内容详尽的职务说明书。
7.销售组织管理、职务职能、业务员档案同人力资源管理系统共享数据。

1.可及时掌握市场信息，抓住商机，方便信息查询及共享。降低市场开发成本，提高市场开发效率。
2.对市场机会进行分配、跟踪管理。
3.集中管理竞争对手档案，提高市场竞争力。在一个界面可以查看竞争对手全部资料，包括：销售组织、联系人档案、客户名单、销售产品、市场活动、销售动态、价格动态、市场策略等。
4.全方位管理市场档案，在同一界面可以查看此市场所有资料，如销售组织、业务员名单、客户档案、竞争对手档案、销售项目、销售机会、销售订单等。可对各市场销售情况进行多方位统计分析，如市场占有率、市场分布图等。
5.对市场策略进行管理，为销售决策提供依据。

1.可对项目过程进行全程跟踪管理，包括项目立项、签约、履约全过程，对各过程产生的文档、费用、人力资源、计划进度进行控制与管理。
2.项目分类可自行无限定义分类树，用户可根据本公司实际情况设计项目分类树，将公司所在项目有效管理起来。
3.可项目过程中产生的所有文档集中管理，这些文档将进入公司知识库中，成为公司资源，在适当的时候，可提取出来利用。
4.合同模板管理系统集中管理各种常用合同模板，用户在书写合同时可参考使用，以提高合同书写的效率和合法性。用户也可添加及管理自己的合同模板。
5.可对每一个项目的所有合同进行管理，包括合同文件、合同商品、合同变更、合同处理、合同进展、结算细节、结算发票等。
6.项目可进一步细化为工作计划、日程安排，通过具体的工作来推动项目进程。与一般工作计划、日程安排系统不同的是，本系统工作计划、日程安排是企业级的，授权用户可查看一定范围员工的工作计划和日程安排，可以查看一个项目的各成员工作计划和日程安排，也可查看某时间段所有员工的计划和日程安排，从而为项目管理者控制项目进度、成本，调度项目资源提供了极大便利。
7.工作周报和工作日记是对日程安排的进一步细化，将工作过程中产生的问题或获得的经验记录下来，对提高自身素质有很大帮助，此举可在公司内营造一个良好的学习氛围，同时对控制项目进度也大有帮助。

1.建立详尽的客户档案，包括客户静态资料和动态资料，通过一个界面查询与此客户有关之所有资料，如销售机会、销售订单、退货记录、客户交往、服务记录、投诉记录、改良建议等。用户可自行将其他资料收集到此界面或从此界面移去。
2.客户资料可设置分级查看，即部门经理可查看本部门相关客户资料，业务员只查看及管理个人客户资料等。
3.客户可通过网上提问方式或在线提交服务请求方式获得服务支持。对客户的服务请求或投诉及时解决，以求达到客户最大的满意度及忠诚度。
4.及时掌握客户进货及销售情况，便于进一步销售及赢得新的订单。
5.产品销售完成后，可能有一个保修期，登记及管理保修记录是客户服务的重要工作，此资料也是产品改良的依据。
6.对客户的投诉和建议加以记录和整理，对新产品开发及服务质量提供资讯。
7.客户管理模块能确保企业的每一个销售代表（包括移动和固定销售代表）能及时的获得企业当前的最新信息，包括企业的最新动态、客户信息、帐号信息、产品和价格信息以及同行业竞争对手的信息等。这样销售代表在同客户面对面的交流中将更有效，成功率将更高。

1.通过销售工作流程化、标准化以提高工作效率，达到快速、及时、正确地满足客户要求的目的。
2.销售经理可通过分析系统资料，作出某期间之销售预测，从而为销售计划提供可行性依据。
3.销售计划中能清楚看到计划数和实际数（实际数由系统自动算出），能够作为销售人员每月之工作目标。
4.销售报价单可读取产品主档中价格资料、客户档案中之付款资料及其他相关模块资料，快速向客户提供一份准确报价单，而不必费很长时间才出一个报价单，以至错失商机。
5.销售订单可以自动生成出货单，供仓库出货（提醒仓库）。
6.退货单及其款项退回自动化完成，同时自动形成一个意见反馈（改良建议），对退货原因加以分析利用，以提高产品质量。
7.应收款账务处理销售过程中之费用账务（往来账务），以加强资金管理，信用管理等，降低销售风险。
8.现款销售可用条码机读出商品信息，并将信息即时反映到收银屏幕上，进行零售收银。
9.销售分析管理系统对销售过程各种数据进行分析，得出统计报表，如销售日报表、销售费用一览表、销售明细分析、销售汇总表、销售排名、销售趋势分析等。

1.可按部门、职务等级等设置种类费用定额，当进行费用报销时，费用定额超过时进行报警。
2.可收集各类费用行情资料，如火车飞机等交通费、酒店费等。可在费用报销审核时查看相关费用行情，有效防止灰色地带。
3.根据费用预测和前期销售情况制定费用预算，控制各类费用支出。
4.费用的使用要经过审批，对超标的费用，系统提出警示，并禁止审批。控制费用支出的灰色地带。
5.费用审批之前，可查看此费用的定额、行情标准、相关凭证以及此同工以往报销账务，使得审批工作有据可查，有法可依。
6.系统可按多种方式汇总费用，也可在统计时设置任意时间段。

1.用户可设置自动信件发送规则，系统将按此规则自动发送或处理信件。如收到在线订单后，系统自动发一份感谢和正在办理信；客户联系人生日时，自动发一份问候邮件或手机短信…
2.问题库中存放公司创建以来所有提问解答。这些问题可能是客户或供应商提出的，也可能是公司内部员工提出的，问题库是公司宝贵的财产，当有客户或社会公众想了解公司时，可先从公司问题库中找自已想知道的问题答案。问题库支持多种形式的查询，确保用户快速找到自己想知道的问题。
3.客户、供应商、公司员工或公众想了解公司时，可通过企业门户网站在线提问，在线提问提交后，系统自动从公司问题库中搜索相关主题。用户看完所有相关内容后，若仍不满意，可对此问题的权威专家直接提问，由专家针对此提问单独作答，专家针对此提问的回答将保存进问题库中，被以后的人查看。
4.客户可在线提交订单，系统收到订单后，会自动作初步处理，并提醒相关销售员。
5.出门在外的销售员可通过手机查询有关资料，系统收到查询信息后，进行统计处理，并将结果返回到发送过来的手机上，方便了销售业务开展，提高销售效率。用户可建立自己的查询命令库，以查询各种资料。

1.及时收集企业营销相关资料，确保资源共完享，提高资源利用率。
2.系统收集了最新各行各业企业名录和邮箱地址库，为企业营销提供资源。
3.对企业营销资料进行集中管理，如产品说明书、价格表、空白合同、宣传资料、广告图片等，以提高销售员的工作效率。对营销资料的领用进行登记管理，加强营销资料的利用效率。
4.建立营销礼品档案，对营销礼品的进出、领用进行有效管理。
5.参考现有文档资料，可快速完成新文档的开发工作，提高工作效率。
6.积累成功的经验性文档资料，如项目招标书、项目方案等，可有效防止人员流失后业务的正常开展，为企业持续发展提供保证，同时也是销售员学习训练的绝好教材。

市场活动费用表
机会效益分析表
市场机会一览表
市场占有率对比表
市场销售情况分析表
项目费用核算表
项目效益分析表
信用超限报警表
客户分布现状表
客户增减情况表
客户交往日报表
客户拜访效率分析
客户交往统计表
客户交往费用核算表
客户服务费用核算表
客户库存分析表
个人销售计划表
部门销售计划表
销售员业绩统计
销售趋势分析表
销售毛利明细表
销售汇总表
销售明细表
收款通知书
销售毛利汇总表
销售日报表
销售排行表
退货损失分析表
退货统计表
产品价格参考表
预收款汇总分析表
应收单序时簿
销售回款日报表
应收款汇总分析表
应收账账龄分析表
逾期未收货款
销售费用明细表
销售费用汇总表